Chiara Emanuelli racconta il lavoro del Patronato di Parma che dirige dal 2017
" Noi del Patronato progettiamo tutti gli anni il futuro. L'enapa, come Ente di assistenza sociale senza fini di lucro riconosciuto dal Ministero del Lavoro assiste, informa e tutela gratuitamente i cittadini." Chiara Emanuelli, responsabile dal 2017 del Patronato Enapa di Parma, riassume così a Mondo Agricolo l'obiettivo dell'attività del suo ufficio. "La nostra sfida-aggiunge- anno dopo anno, è quella di mantenere, possibilmente aumentandoli, i punteggi per pratica ottenuti l'anno precedente. Ovviamente cerchiamo nuovi metodi, ma il rapporto umano con l'utenza, l'attenzione e l'efficienza nel risolvere i quesiti e i problemi che ci vengono posti, sono fondamentali. E in questi anni siamo sempre riusciti a crescere."
Oltre alla sede del capoluogo, il Patronato dispone di cinque uffici uffici di zona e numerosi recapiti, capaci di comprire l'intera provincia. "Negli anni siamo diventati un vero e proprio punto di riferimento -afferma Emanuelli- le richieste dei cittadini continuano ad aumentare, costituendo la maggior parte della nostra attività. Mi piacerebbe molto riuscire a focalizzarmi ancor di più sulle esigenze della nostra base associativa."